Отзывы

Здравствуйте!
Пожалуйста, обратите внимание, что после создания обращения «Где мой заказ» его рассмотрение занимает время. В среднем, от 14-60-ти дней. Вам придет автоматическое оповещение после рассмотрения на стороне магазина. Создавать новые обращения по данному вопросу нет необходимости. В случае если ответ положительный, заказ с кэшбэком мгновенно появится в списке заказов, и обычно сразу доступен к выводу. Если обращение не будет удовлетворено, Вы получите соответствующее уведомление.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Для получения кэшбэка, необходимо совершать покупку в магазине с переходом от нас. Откройте наш сайт или приложение, найдите в перечне магазинов интересующий вас и перейдите в него. Обязательно перед покупкой ознакомьтесь с правилами и ограничениями, которые расположены в карте любого магазина. Как пример AliExpress -https://smarty.salegeo/shops/aliexpress
Напоминаем, что AliExpress один из самых недоступных и непредсказуемых магазинов. Дело в том, что к сожалению, этот магазин заблокировал возможность начисления кэшбэка для некоторых товаров. В карточке магазина появилась новая опция, вы можете самостоятельно проверить наличие кэшбэка по тому или этому товару. Перейдите в карточку магазина и перед вами появится строка для ввода ссылки на товар. Функция доступна пока только в полной версии сайта.
После того как вы совершите покупку, придерживаясь всех правил, заказ появится у нас на протяжении 5-ти дней и будет готов к зачислению уже на протяжении 36-ти дней.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Очень рады слышать такие слова, спасибо вам за уделенное время для отзыва. Мы всегда готовы помочь, только пишите. Желаем вам отличного настроения от покупок.
С уважением, Smarty.Sale

Николай, здравствуйте!
Спасибо, что вы с нами, всегда рады оказать поддержку.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв, для нас это очень важно.
Всегда с вами, если будут вопросы, обязательно пишите.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Мы очень рады вашему отзыву, всегда с вами.
Будут вопросы, обязательно пишите.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте, Ирина!
Магазин указывает ориентировочное время в 36-ть дней, которое иногда может быть и больше.
Последние пол года многие магазины перегружены заказами, а такой огромный и популярный, как AliExpress тем более, именно поэтому для обработки информации требуется больше указанных сроков. Наш сервис предупредили, что возможно задержки, поэтому вынуждены вместе с вами ожидать. Не забывайте подтверждать и получение заказов, это ускорит процесс обработки.
С уважением, Smarty.Sale

Лариса, здравствуйте!
Большое спасибо от всей нашей команды за ваш отзыв.
Действительно у этого магазина указывается ставка До 1.50%, это говорит о том, что партнер ориентируется именно на товар, распределяя его по категориям, к сожалению, пока нет возможности указать на странице магазина более точную информацию, поэтому результат процента мы с вами видим уже в списке ожидания.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Стоимость заказа никак не влияет на кэшбэк.
Список магазинов, по которым заказы могут не зачислять: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1R1u0ebAdJWAxBeH5eODWr_8D9HbhX-XPvuzGLPbYqNY/edit?usp=sharing
Также, просим обратить внимание, что в карточке магазина появилась новая опция, Вы можете самостоятельно проверить наличие кэшбэка по тому или этому товару. Перейдите в карточку магазина и перед Вами появится строка для ввода ссылки на товар. Функция доступна пока только в полной версии сайта.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Распределение товара по категориям прямая задача магазина, нам с вами уже приходит конечный результат после проверки.
Поэтому на этот процесс кэшбэк сервис никак не может влиять.
С уважением, Smarty.Sale