Отзывы

Здравствуйте, Андрей!
Дело в том, что время ожидания кэшбэка от Booking.com на сегодняшний день составляет около 85 дней (после проживания).
Однако просим заметить, это среднее время, которое может колебаться и в большую сторону, так как сервису необходимо проверить заказ, и исключить вариант отказа от него со стороны пользователя.
С уважением, Smarty.Sale

Любовь, здравствуйте!
Если у Вас в заказе не было никаких изменений, рекомендуем перейти в меню с заказами и кликнуть на знак "?" у отклоненного кэшбэка. В мобильном приложении нажмите на 3 точки с правой стороны у отклоненного заказа и выберите пункт "Пожаловаться на отказ". После этого, внесите запрашиваемую информацию. Мы в свою очередь, после этого направим запрос в магазин для детального выяснения сложившейся ситуации. Как только магазин предоставит ответ, Вам поступит автоматическое уведомление от нашего сервиса.
С уважением, Smarty.Sale

Ксения, здравствуйте!
Очень приятно получить такой эмоционально наполненный отзыв. Всегда Вам рады, если будут вопросы пишите и как всегда желаем самого отличного настроения от покупок.
С уважением, Smarty.Sale

Ирина, здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв, желаем приятного чтения.
С уважением, Smarty.Sale

Маріє, вітаємо!
А ми дякуємо щиро Вам за відгук, для нас це дуже важливо.
З повагою, Smarty.Sale

Виктория, здравствуйте!
Необходимо отключить не только блокиратор рекламы, но также и все расширения, оставив только наш плагин. Попробуйте, пожалуйста, если проблема останется, просим обратиться в нашу техническую поддержку.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. А что бы не забывать про нас во время заказа, Вы можете установить наш плагин, который будет напоминать Вам про кэшбэк.
С уважением, Smarty.Sale

Тетяно, вітаємо!
Просимо зауважити, що середній час опрацювання замовлення в магазині до статусу "підтверджено", вказано в описі до магазина. Будь ласка, візьміть до уваги, що це лише середній час. Умовно, якщо Ви оформили замовлення на початку місяця або ближче до кінця, то є велика ймовірність, що строк зарахування може бути більше за середній.
З повагою, Smarty.Sale

Анастасия, здравствуйте!
Приносим прощения, однако работа с этим магазином прекращена, сказать на какой срок, к сожалению затрудняемся, однако очень надеемся, что Вы сможете подобрать для себя не менее комфортный магазин.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте, Юлия!
В сложившейся ситуации количество онлайн-заказов в магазинае EVA.ua значительно возросло, да и не только в этом магазине, соответственно увеличились объемы и сроки обработки информации. Именно по этой причине магазин вынужден был увеличить и срок зачисления кэшбэка, указав при этом ориентировочное время в 55-ть дней.
С уважением, Smarty.Sale

Здравствуйте, Анна!
Благодарим за отзыв, с нашей стороны всегда рады помочь, только пишите. А вот про магазин, очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими ситуациями, надеемся, что менеджеры примит к сведению отзвыв и работа будет выполняться корректно.
С уважением, Smarty.Sale

Ольга, здравствуйте!
Благодарим за отзыв, очень рады. Что касается сроков зачисления, просим заметить, что магазин указывает ориентировочние сроки, условно если Вы оформили заказ в начале месяца или ближе к концу, есть большая вероятность что срок зачисления может быть выше среднего.
С уважением, Smarty.Sale