Отзывы
Лариса, добрый день!
У нас никогда не было так, чтобы средства поступали сразу после оплаты. Создается заказ в Вашем личном кабинете, в статусе "Ожидает", то есть как только мы получим подтверждение о начисление кэшбэка, мы переведем его в статус "Подтверждено" и Вы сможете получить свои деньги.
С уважением, Smarty.Sale
P.S. Если у Вас слишком долго идет начисление, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Здравствуйте!
Как это нет кэшбэка? Он есть, был и будет. Возможно в Вашем случае, заказ все еще в обработке со стороны наших партнеров, как только мы увидим подтверждение, мы обязательно зачислим Ваш кэшбэк в автоматическом режиме.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Красиво сделали замануху: первый раз все подтверждается сразу же после подтверждения заказа на Али. А вот потом - ждите в среднем 36 дней. И не понятно, толи 36, толи 136. Сегодня уже 35 день, завтра посмотрим...
читать далее
Евгений, здравствуйте!
У нас никогда не было разницы в подтверждении, а наоборот сейчас мы смогли уменьшить среднее время ожидания, так как ранее оно было 50-55 дней.
Обратите внимание, что среднее это может быть меньше а может и больше.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин AliExpress
Тоже долго обработка идет. Причем пришло три товара: за один, который раньше был заказан кешбек начислен сразу после подтверждения, а за остальные до сих пор нет. За первую партию товара кешбек получил причем меньше чем за сутки после подтверждения, но еще не выводил, жду вторую партию. А за вторую точно такую же кешбека до сих пор нет.
читать далее
Андрей, добрый день!
Обработка идет в общей очереди, то есть у нас нет механизмов или алгоритмов, которые могли бы создавать задержки.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Bookclub.ua
Получила первые деньги, приятно и главное очень быстро пришли на мобильный телефон. Спасибо Ирине за терпение тысячи моих вопросов, помогла и объяснила как это работает! СПАСИБО!!!
читать далее
Здравствуйте, Вита!
Благодарим за Ваш отзыв, от Ирины Вам тоже благодарность, Ваши вопросы и пожелания - делают нас лучше!
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Moyo.ua
из 4 заказов, у меня было только 3, сегодня получила деньги и мне зачислили мой четвертый заказ, спасибо
читать далее
Магазин Rozetka.ua
Вчера получил письмо на почту о подтверждении заказа, ждал чуть больше месяца... Теперь буду покупать чаще, проверку прошли. Куда отправить предложения можно?
читать далее
Магазин modnaKasta
Верните касту, почему пропала??? Мне было удобно покупать с вашим сервисом, будет еще?
читать далее
Здравствуйте!
К сожалению в данный момент мы не можем предоставить покупки с кэшбэком в запрошенном Вами магазином, но у нас есть множество других магазинов из Украины, либо с доставкой в Вашу страну.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
Благодарю, хоть и долго подтверждали заказ, но подтвердили. Выплату получил
читать далее
Магазин Rozetka.ua
Сделал заказ в розетке. Там уже статус заказ "комплектуется", а тут заказа вообще нет. Делаю всё правильно, так как с предыдущим заказом проблем не было.
читать далее
Олег, здравствуйте!
Предварительно, в таких случаях, нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки пользователей, Вам обязательно помогут.
Лишь после рекомендуем оставлять отзывы, так как необходимо разобраться в чем проблема, с нашей стороны работа с партнером полностью исправна.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин modnaKasta
За несколько заказов получила деньги на мобильный телефон,СПАСИБО!Увы, на modnaKasta кэшбэка уже нет.
читать далее
Магазин SuperDeal
Все вернулось! Спасибо!! порядка 1 месяца ) и приятный быстрый вывод ))
читать далее
Добрый день, Наталия!
Очень рады, что работа нашего сервиса вызывает у Вас приятные эмоции! Ждём Ваших новых заказов:)
С уважением, Smarty.Sale
Магазин Rozetka.ua
Первые два заказа не отработали через Smarty. Оформлял на iOS. Поддержка молчит уже около месяца. При оформлении на ПК проблем нет. "Видит" покупку моментально, средства доступны в течении пары недель
читать далее
Магазин modnaKasta
Ураа!! Работает!! все мои кешбэки с моднакаста подтвердились, а у меня их был и не один десяток, дождалась!!)) Жаль только сейчас нельзя получать кешбэк с моднакаста... Перешла пока на ламоду - там тоже неплохой % возврата
читать далее
Магазин lamoda UA
Кешбек пришел, все супер! Спасибо ребятам со смарти, оперативно помогли по моей проблеме
читать далее
Магазин Rozetka.ua
Заказывала на розетке микроволновку быстро привезли за что спасибо! Кешебек получился неплохой, можно подсобрать и на другой товар)
читать далее
Магазин modnaKasta
Уточню"Покупал и на розетке и на модной касте, но в магазинах светится только каста."- имеется ввиду в отзывах, а не в заказах
читать далее
Здравствуйте, Александр!
С вами свяжется наш руководитель для выяснения обстоятельств и решения данного вопроса. Все будет зачислено в случае если заказы оплачены и выкуплены.
С уважением, Smarty.Sale
Магазин modnaKasta
Покупал и на розетке и на модной касте, но в магазинах светится только каста. С момента покупки прошло уже месяца 2 а результата-0, только постоянные отписки "На странице магазина указан средний ...". Для магазинов средний указан 30-36 дней. Получается мне еще дней 10 и по обоим магазинам новый антирекорд будет?
читать далее- Регистрируйтесь на нашем сервисе
- Выбирайте магазин и совершайте покупки
- Получайте деньги обратно за каждую покупку до 50%
Магазин AliExpress
Тоже как у многих по началу поступали деньги сразу после оплаты,а счас месяцами ждешь.
читать далее